GARANTIE ET RÉPARATION
Garantie et Réparation — Genius Modding
Chez Genius Modding, chaque montre est assemblée à la main et testée rigoureusement avant expédition. Nous assumons pleinement la qualité de nos pièces avec une garantie de 2 ans sur tous nos produits.
Ce que couvre notre garantie
- Défauts de fabrication et d'assemblage
- Problème de mouvement automatique (hors chocs et mauvaise utilisation)
- Défaut de verre saphir à la livraison
- Problème de bracelet ou de fermeture lié à un défaut de fabrication
Ce que la garantie ne couvre pas
- Les dommages causés par des chocs, chutes ou mauvaise utilisation
- Les rayures sur le boîtier ou le bracelet dues à un usage normal
- Les dommages causés par une immersion au-delà des limites d'étanchéité
- Les modifications effectuées par une tierce partie
Comment faire jouer la garantie ?
Contactez-nous par email à contact@geniusmodding.fr en indiquant votre numéro de commande, une description du problème et des photos si possible. Nous vous répondons sous 48h et trouvons une solution rapide.
Service de réparation
Vous avez une montre Genius Modding qui nécessite une intervention hors garantie ? Nous proposons également un service de réparation. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Notre objectif : que vous soyez satisfait de votre montre sur le long terme. Chaque problème signalé est traité avec sérieux et rapidité.